اسنیپ چیٹ کی پیرنٹ کمپنی اسنیپ نے نئی حکمت عملی وں کا انکشاف کیا ہے جس میں مصنوعی ذہانت کے استعمال کو بڑھانا شامل ہے تاکہ اس کے وفادار صارفین کی بنیاد سے آگے بڑھ سکے اور ایک تفریحی ، عارضی پیغام رسانی کی خدمت کے طور پر اپنی شناخت کھوئے بغیر منافع تک پہنچ سکے۔
اپنی سالانہ کانفرنس میں اسنیپ کے سی ای او ایوان اشپیگل نے کہا کہ ہر ماہ اوسطا 750 ملین افراد اسنیپ چیٹ استعمال کرتے ہیں، جن میں سے زیادہ تر صارفین کی عمریں 20 سے زائد ممالک میں 13 سے 34 سال کے درمیان ہیں۔ تاہم ، فیس بک ، انسٹاگرام اور واٹس ایپ سمیت میٹا کی ایپس کے "خاندان" کے برعکس ، اسنیپ کو منافع حاصل کرنے کے لئے کافی اشتہاری آمدنی پیدا کرنے میں جدوجہد کرنا پڑی ہے۔ گزشتہ سال کمپنی کا خالص خسارہ تین گنا بڑھ کر 1.43 ارب ڈالر ہو گیا تھا اور اس نے اپنی 20 فیصد افرادی قوت کو فارغ کر دیا تھا۔
پلیٹ فارم پر زیادہ تخلیق کاروں کو راغب کرنے ، صارفین کو سبسکرپشن کے لئے ادائیگی کرنے ، اور اشتہار دہندگان کو قائل کرنے کے لئے کہ اسنیپ چیٹ ایک قابل قدر پلیٹ فارم ہے ، اسنیپ نے نئے ٹولز اور مصنوعات پیش کیں۔ تاہم ، چونکہ یہ پیسہ کمانے کی کوشش کرتا ہے ، لہذا کمپنی کو محتاط رہنا چاہئے کہ وہ ایک عارضی اور تفریحی پیغام رسانی سروس کے طور پر اپنی جڑوں سے بہت دور نہ جائے۔
تجزیہ کار جیسمین اینبرگ نے خبردار کیا ہے کہ اسنیپ چیٹ کو نجی تبادلوں، عوامی مقامات اور کمیونٹی اور قربت کے احساس کے درمیان توازن قائم کرنے کی ضرورت ہے جو اس نے اپنے آغاز سے پیدا کیا ہے۔
اسنیپ چیٹ ایک دہائی پہلے بات چیت کے لئے الفاظ کے بجائے تصاویر کا استعمال کرنے اور مصنوعی ذہانت کے "لینس" کے ساتھ حقیقت کو بڑھانے میں پیش پیش تھا۔
پلیٹ فارم نے "کہانیاں" بھی ایجاد کیں ، جو صارفین کے لئے دن بھر میں لی گئی "تصاویر" کو بصری کہانی میں ڈالنے کا ایک طریقہ ہے۔ تاہم تخلیقی حکمت عملی کی تجزیہ کار کیرولینا میلانیسی کا ماننا ہے کہ ٹک ٹاک اور میٹا کے برعکس اسنیپ چیٹ متعلقہ نہیں ہے اور ریگولیٹرز کی توجہ حاصل نہیں کر رہا ہے۔